Politique de remboursement
Politique de Retour
Nous apprécions beaucoup votre confiance et votre soutien. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous serons heureux d'accepter les retours dans un délai de **1 jour** après réception du produit. Veuillez noter que le client est responsable des frais d'expédition du retour. Les remboursements et les annulations ne sont acceptés que si toutes les informations demandées concernant les incidents décrits dans notre politique d'expédition sont fournies.
Comment Retourner un Produit
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Pour initier un retour, veuillez nous contacter dans un délai de **1 jour** après réception du produit. Nous vous fournirons des instructions détaillées sur la marche à suivre.
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Assurez-vous que le produit est dans son état d'origine, non utilisé et avec toutes les étiquettes attachées.
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Emballez le produit avec soin et renvoyez-le nous. Veuillez noter que le client est responsable des frais d'expédition du retour.
Remboursements
Une fois que le produit retourné est reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour confirmer la réception et approuver votre remboursement. Le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement original dans les jours suivants.
Articles Non-Retournables
Veuillez noter que les articles achetés lors de promotions finales ou de remises importantes ne sont pas éligibles pour un retour.
Politique des Produits Endommagés
Si le produit a été livré endommagé, veuillez suivre les instructions de notre Politique d'Expédition. Si le colis est trop endommagé pour être retourné, il n'aurait pas dû être accepté. Dans ces cas, veuillez ne pas accepter la livraison et nous contacter immédiatement.
Questions
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction.